日本初!
シングルプラットフォームで
旅行業務運営・管理を可能とする
クラウド型業務ソフト
旅程作成に伴う書類や写真、顧客情報の一元管理はもちろん、
作った過去コンテンツの有効活用もラクラクに。
旅行業務に関わるすべての人の生産性向上を実現し、
よりクリエイティブで発展性のある旅行業界を目指します。
こんなお悩みを解決します!
旅程作成の
手間と時間がかかる
旅程作成に手間と時間がかかり、効率的に業務が進められない。デザインにも注力したいが時間が足りない...
情報が散らばり
管理が大変
旅程情報だけでなく、コンテンツ情報や見積もり情報がローカルに保存されており、部署内で共有されていない...
ダブルブッキングや
人的ミスが心配
繁忙期になると予約手配業務が煩雑化し、ダブルブッキングが起こってしまう。キャンセル料で利益が圧迫されている...
TRAVESENSの機能
旅程作成機能
ドラッグアンドドロップで
簡単に美しい旅程を作成。
旅程作成機能ではドラッグ&ドロップで手軽に旅程を作成することができ、完成した旅程はURLやPDFなどで簡単に共有ができます。また、データベースに保存された情報を活用することで、一度登録した情報を繰り返し利用できます。旅程に紐付いて見積もりや請求書なども自動で作成できるので大幅な業務効率化を図れます。
案件管理機能
一元管理で業務効率化
案件管理がシンプルに。
案件管理機能では、旅行業務に関わる情報情報(旅程、見積書、請求書、コストや顧客、ガイド情報)などを一元管理できます。これにより情報の散逸を防ぎ、業務効率化が図られます。また、顧客の要望により修正が必要な場合も旅程と見積もりがリンクしているため、煩わしい手間を省くことができます。データの一元化により、経費と旅程を照らし合わせる作業も容易になり、生産性の向上が実現されます。
予約手配機能
予約手配機能で
スムーズな手配管理、
ダブルブッキングの心配なし
予約手配機能を利用すれば、旅程に応じたサプライヤーの手配を容易に管理できます。繁忙期の人的ミスによるダブルブッキングを防ぎ、業務の効率化が実現します。細かいステータスを保持できるため、現状の見える化も可能です。これにより、手配状況を一目で把握でき、適切な対応が迅速に行えます。
オーソリ機能
オーソリ機能で
安心のキャンセル対応、
未収金リスクを最小限に
オーソリ機能は事前に顧客の与信枠を確保しておくことができます。旅行手配業務では、予約キャンセルが発生した際に旅行代理店が費用を負担することがありますが、オーソリ機能によりそのリスクを最小限に抑えることができます。顧客のクレジットカード情報を安全に管理し、キャンセル料の徴収漏れを防ぐことで、信頼性の高いサービス提供が可能になります。
TRAVESENSが
選ばれる理由
β版の運用結果で、実際にTRAVESENSを使うと、下記の効果があることが検証されています。
通常業務の
80%削減
.
顧客のお問い合わせから、旅程提案までの業務の平均80%を削減。通常5日間かけていた業務が1日で終わらせるようになります。
顧客満足度
30%向上
.
デザインされた旅程や見積もりを提供することで、顧客の対応満足度が30%も上がることが検証されています。
空いた業務時間でより深いリサーチや顧客との密なコミュニケーションを行うことで、さらなる顧客への提供価値が増えます。
人件費削減率
34%削減
.
TRAVESENSを利用した企業のビジネスケースで1案件あたりの人件費削減率が平均34%削減。
さらに月当たりの人件費が平均89万円削減。
導入企業
※ご了承いただいた企業様のみ掲載しております
お知らせ
TRAVESENSについて
旅行を作り上げていく工程をより楽しく、ワクワクするものに
TRAVESENSは、実際に旅行のプランニング・手配をしてきたエージェントが、自分たちでも使いやすい、欲しい、と思うツールを追求して開発しました。
旅行業界のみなさまの声から生まれた、旅行業従事者にとってのパートナーを目指します。
開発体制
旅行実務に根ざした
プロダクト設計
世界中の知的層にむけた旅行コンテンツ販売を通じて得た全知見、コンテンツをもとにプロダクト設計。
AI技術の最先端企業との提携プロダクト開発
東京大学最先端機械学習研究室も参画するAI企業PKSHA Technologyとのプロダクト開発による確かな技術力。
業務改善コンサルを通じた改善策の深堀り
コンサル出身者によるチーム体制で、社内外の業務のコンサルを通じて理解したいリアルなニーズをプロダクト反映。
旅行を作り上げていく工程をより楽しく、
ワクワクするものに。
TRAVESENSは旅行業従事者にとってのパートナーを目指します。お気軽にご相談ください。